Die Grundsätze unserer Arbeit

Unser Qualitätsversprechen:

  • Das Ziel unserer Fachlichkeit und unserer Anstrengungen ist es, für die Kinder, Jugendlichen und Familien inhaltlich bestmögliche Lösungswege zu entwickeln und zu begleiten.
  • Wir sind Wegbegleiter in gemeinsamen Prozessen und Orientierungshelfer auch auf schwierigen Wegen.
  • Wir zeigen dabei kreative Entwicklungsfreude, geduldige Beharrlichkeit und haben gelernt, auch uns selbst zu hinterfragen.
  • Auch über die direkten Verantwortungsbereich der switch hinaus engagieren wir uns kooperativ bei der Entwicklung und Gestaltung für das Gelingen von Bildung und Erziehung

Qualität, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit sollen unsere Einrichtung dauerhaft kennzeichnen.

  • Neben den selbstverständlichen und besonderen Grundlagen pädagogischen Handelns in der Verantwortung gegenüber den Kindern, Jugendlichen und ihren Familien, stellen wir uns dabei auch dem Anspruch einer ökonomisch effizienten Hilfeleistung und fühlen uns der wirtschaftlichen Verantwortung gegenüber den Auftrag- und Geldgebern verpflichtet. 
  • Auch wenn wirtschaftliches Denken und Handeln zu den Grundlagen der erfolgreichen Arbeit der switch GbR gehört, darf dabei Wirtschaftlichkeit keinen höheren Stellenwert einnehmen, als die uns übertragene Verantwortung für die jungen Menschen und ihrer Familien und das Vertrauen, das in uns gesetzt wird.

 

Daher:

  • achten wir auf die Ressourcen aller beteiligten Systeme
  • kalkulieren wir unsere Leistungsentgelte transparent und vereinbaren sie mit den öffentlichen Jugendhilfeträgern
  • sind wir verantwortlich für die Rahmenbedingungen, die es unseren Fachkräften ermöglichen, ihre Fachlichkeit motiviert, zielgerichtet und ergebnisorientiert einzusetzen
  • sind uns gute Arbeitsbedingungen, ein kooperativ-kollegiales Arbeitsklima und transparente fachliche Auseinandersetzungen wichtig
  • sorgen wir für interne Beratung, externe Supervision und regelmäßige Fortbildungen

 

Um den Erfordernissen einer klaren Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität gerecht zu werden, nutzen wir die Software „QM-Center Jugendhilfe®“ der Daarwin Beratungsgesellschaft. 

Sie integriert die pädagogischen und verwaltungstechnischen Prozesse in einem System. Sie vermeidet zeitintensives Datensammeln und unterstützt bei der Auswertung von Informationen und Ereignissen. 

QM-Center® minimiert Schnittstellenverluste, koordiniert den Informationsaustausch und sorgt für die zielorientierte und auf das Wesentliche fokussierte Hilfe- und Förderplanung.